iBeaconでO2Oは Next Stageへ!
Actual Revolutionの標準IPhoneアプリサービスであるiBeacon APPSは、 名前のとおりiPhoneに標準搭載されている『iBeacon』を活用した統合型O2Oアプリです。NFCだけではできなかった新しいO2Oサービスを提供します。
Actual Revolutionの標準IPhoneアプリサービスであるiBeacon APPSは、 名前のとおりiPhoneに標準搭載されている『iBeacon』を活用した統合型O2Oアプリです。NFCだけではできなかった新しいO2Oサービスを提供します。
iBeacon APPSは、O2OプラットフォームであるActual Revolutionと店頭に置かれたiBeaconを連動させることにより、
店頭にいるお客様に店頭での購買促進につながる情報をOneToOneで配信します。
またネットショップとシームレスにつながることにより、
店頭来店後のネット購入を促進させ貴社のロイヤルカスタマーの育成を計ります。
特許出願中: 出願番号<特願2014-145836>
店頭に置かれているiBeaconをアプリが受信することにより店舗近くをお客様が通りがかるだけで店頭とネットどちらでも使える来店クーポンを自動的に付与します。iPhoneではアプリが起動している必要がないため、お客様は何の手間もいらずにクーポンを獲得できます。
Actual Revolutionと完全にアプリが連動しているため、どのBeaconを受信するとどのクーポンを付与するかの自由な条件設定が可能です。定額割引、定率割引、有効期限、使える店舗の条件など細かい設定が管理画面上で設定できます。
店頭に置かれているiBeaconをアプリが受信することにより店舗近くをお客様が通りがかるだけで店頭とネットどちらでも使える来店ポイントを自動的に付与します。iPhoneではアプリが起動している必要がないため、お客様は何の手間もいらずにポイントを獲得できます。
ポイント設定も柔軟に対応が可能。Actual Revolutionで実施日時、倍率、対象店舗などを入力することにより雨の日ポイント2倍の施策や新店舗オープン記念のポイント3倍企画など細かいポイント施策などのポイント施策も実行可能です。
洋服を買う際にどういうコーディネイトにすればいいか悩むのはよくあること。また店員の方にとってはお客様にまとめ買いをしてもらうためにのコーディネイト提案は接客の腕の見せ所でもあります。本アプリはiBeaconをアプリが感知してお客様の近くにある店頭の商品を使ったコーディネイトを配信します。
Actual Revolutionは店舗ごとにも管理画面を提供していますので、店舗のスタッフの方がそれぞれの提案のコーディネイトを投稿して配信することが可能です。またコーディネイトはネットショップ上でも公開されていますので、ネットショップの販売にも貢献します。
欲しいサイズが無い、こちらのカラーが欲しい。お客様が欲しがっているのに販売できないというのは大きな機会損失になります。Actual Revolutionは店頭の在庫も管理する機構をもっており、iBeacon APPは瞬時にこのデータにアクセスします。お客様はアプリ上で店頭の在庫を検索することができすぐに別の近隣の店舗へといくことができます。
お客様がお気に入りに登録した店舗のニュースが更新されるとiBeacon APPにPush通知が行われます。セールの告知や新作の登場など今までメルマガで告知していた物をよりインタラクティブに配信することが可能です。
iBeacon APPではお店で見た商品をワンタッチでお気に入り商品として登録することができます。お客様は手ぶらで帰宅して、お気に入り商品として登録された商品を自宅でじっくりパソコンでネットショップを開いて購入することができます。
iBeacon APPとActual Revolutionは会員情報を共有化しています。ネットショップで貯めたポイントやクーポン、店頭で貯めたポイントやクーポンを共有して使用することが可能です。
iBeaconはiOSに提供されているBluetooth LE用のAPIサービスです。AndroidでもBluetooth Low Energyとして、同様のサービスを提供できるAPIが公開されています。iOSでは7.0以上、Androidでは4.3以上の端末からサーポートされており、iPhone,Android双方での運用が可能です。
NFCやFeliCaは無線通信距離が10CMと短いため、レジでの決済や駅の改札でのタッチなど能動的にタッチする場面での使用シーンに向いています。一方、iBeaconは最大50m(推奨は10m以内)もの通信距離があるため、受信エリアにはいるとユーザーは受動的にサービスを受けられるようなジオフェンシング(Geofencing)といわれるサービスを提供できます。
『Actual Revolution』はO2Oを実現するための全ての機能が搭載されています。商品管理、受注管理、会員管理といった通常のカート機能に加えて、店舗情報管理、店舗在庫管理といった店舗とネットショップをシームレスに融合するための機構を実装しています。
RFM分析、ステップメールなど高度な条件設定のできるメルマガ送信に加えて店舗スタッフからの情報発信ができるブログやニュース配信など数多くの販促機構を揃えています。 iBeaconAPPと連動することにより来店クーポン、来店ポイント、Push通知など次世代の販促機能を実装しています。
Actual Revolution iBeacon APPS
弊社の製品にご興味がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
店舗数や会員数、商品点数などお客様の状況を細かくヒアリングさせていただき最適なご提案をさせていただきます。
お伺いした要件を元に最適なシステム構成と概算のお見積もりをご提案いたします。
弊社の提案の内容にご納得いただけましたらご契約をお願いいたします。
お客様向けにアプリのデザイン、ECサイトのデザインを行います。お客様の要件等によっては弊社ソフトウェアのカスタマイズも行います。
運用を開始していただきます。AppStoreへのアプリ申請の代行作業などもご希望に応じて行います。また運用開始後のセキュリティアップデートなども迅速に行います。
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