O2O/オムニチャネル 友達感覚！LINE@アカウントで集客を狙う 2012年12月にサービスを開始した企業向けの公式LINEアカウント「LINE@」。2017年10月には新機能やサービスのアップデートもあり、数々の企業や店舗単位で利用されています。 お金も手間もかか... 2017年12月22日
O2O/オムニチャネル アパレル業界でオムニチャネルが注目されるワケ【成功事例つき】 一昔前は店頭での購入・接客が当たり前でしたが、マルチチャネルやクロスチャネルなどを経て、より顧客の行動が複雑化したオムニチャネル時代に突入。店頭だけでなくECサイトやSNS、TVCMなどのさまざま... 2017年12月22日
O2O/オムニチャネル コストは無料!? 飲食店のSNS活用術とは 飲食店を経営するにあたって大切なのが集客力です。継続的な来店でリーチにつなげるには、お店の宣伝で認知拡大しなければなりません。しかし、日々の忙しい業務の中でなかなか時間が確保できずアクティブに発信でき... 2017年12月11日
O2O/オムニチャネル お客を囲む！スーパーマーケットが取り入れたO2O戦略とは！ スーパーマーケットの販売戦略といえば折込チラシの配布でしたが、その効果に陰りが見えてきています。 さらに、ネット通販最大手の『Amazon』が食品の取り扱い開始や配達スピードアップなど新たなライバルも... 2017年11月29日
O2O/オムニチャネル 超強力！口コミマーケティングでヒット商品を生み出そう 消費者だけでなく、企業もSNSを活用するようになっている現在。SNS上の個人アカウントからの「口コミ」による発信力が、商品の売れ行きに多大なる影響を与えています。消費者のリアルな声ひとつひとつの発信力... 2017年11月28日
ポストペイ Apple Payのセキュリティはいかほど？最新技術をわかりやすく解説 iPhone版のおサイフケータイとして定着しつつあるApple Pay。iPhoneがSuicaへ対応し、日本人ユーザーにとって便利な仕様になってきていますが、セキュリティ面はどうなのでしょうか。決済... 2017年11月24日
ポストペイ QRコード決済が中国を中心に普及した理由 QRコードを利用した電子マネー決済が大きくシェアを伸ばしている状況です。とくに中国ではこの傾向が顕著で、中国国内で普及しているAlipayとWeChat Payの2016年の取引額は2.9兆ドル（約3... 2017年11月24日
ポストペイ プリペイド、ポストペイとは？ その違いと利便性 日本では、キャッシュレス決済の方法としてSuicaやiDのようなFeliCaを搭載したカード決済が一般的になりました。決済に使われるカードには2種類あり、事前に現金をチャージするプリペイド方式と、使用... 2017年11月21日
NFC/Fellica iPhone8/Xの最新事情。海外の人でもFeliCa、NFCは使える？ 2007年の初代iPhoneの発売から10周年を迎えた今年、9月22日にiPhone8が、11月3日には10周年記念モデルとも言えるiPhoneXが発売。優れたデザインと早いレスポンス、直感的な操作が... 2017年11月21日
QRコード QRコードって何？いまさら聞けないことから最新事情まで QRコードとは、以前より用いられていたバーコードを拡張するために開発された2次元コードです。 1994年にデンソー（現：デンソーウェーブ）によって開発されました。本コラムにて、使用例やメリットなどを詳... 2017年11月15日
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